Le Bureau à distance (RDP, pour Remote Desktop Protocol) permet de prendre la main sur un PC Windows depuis un autre ordinateur, comme si l’on était devant. C’est très pratique pour dépanner un proche ou accéder à son PC de bureau depuis chez soi, mais il faut respecter deux conditions : la bonne édition de Windows, et une configuration réseau qui ne laisse pas la porte ouverte à tout Internet.
Quelle édition de Windows pour quel rôle ?
Le point qui surprend le plus : Windows Famille ne peut pas recevoir de connexion Bureau à distance. Il peut seulement se connecter à un autre PC.
| Édition de Windows | Se connecter à un autre PC | Être contrôlé à distance |
|---|---|---|
| Famille (Home) | Oui | Non |
| Pro, Entreprise, Éducation | Oui | Oui |
Pour vérifier votre édition : Paramètres > Système > À propos, ligne « Édition ». Si votre PC est sous Famille, passez à la section sur les alternatives plus bas.
Activer le Bureau à distance sur le PC à contrôler
Sur Windows 11 (la démarche est très proche sur Windows 10) :
- Ouvrez Paramètres > Système > Bureau à distance.
- Activez le bouton Bureau à distance et confirmez.
- Notez le nom du PC affiché sur cette page : vous en aurez besoin pour vous connecter.
- Vérifiez que le compte utilisé a un mot de passe : par défaut, Windows refuse les connexions à distance avec un compte sans mot de passe.
- Laissez activée l’option demandant une authentification au niveau du réseau (NLA), plus sûre.
Le PC ne doit pas être en veille ni éteint pour recevoir la connexion. Réglez la mise en veille sur « Jamais » en cas de branchement secteur si vous comptez l’utiliser à distance.
Se connecter depuis un autre PC
- Tapez Connexion Bureau à distance dans la recherche Windows (ou lancez la commande
mstsc). - Saisissez le nom du PC ou son adresse IP, puis cliquez sur Connexion.
- Entrez l’identifiant et le mot de passe d’un compte autorisé sur le PC distant.
- Acceptez l’avertissement de certificat à la première connexion si vous reconnaissez bien la machine.
Depuis un Mac, un téléphone ou une tablette, installez le client Microsoft : l’ancienne application « Bureau à distance » du Microsoft Store a été remplacée par Windows App, qui s’utilise de la même manière.
Les erreurs de connexion les plus courantes
« Cette session Bureau à distance ne peut pas se connecter »
Dans cet ordre, vérifiez que : le Bureau à distance est bien activé sur le PC distant ; le PC est allumé et joignable (testez avec ping) ; le pare-feu Windows autorise le Bureau à distance ; le réseau n’est pas classé « Public » (passez-le en « Privé » dans les propriétés de la connexion).
Le nom du PC n’est pas reconnu
Utilisez l’adresse IP locale du PC (par exemple 192.168.1.25) au lieu du nom. Pour la trouver, tapez ipconfig sur le PC distant. Si vous ne trouvez pas l’adresse de votre box, voir comment accéder à l’interface de sa box.
L’identifiant ou le mot de passe est refusé
Vérifiez que le compte appartient au groupe « Utilisateurs du Bureau à distance » ou qu’il est administrateur. Pour un compte Microsoft, saisissez l’adresse e-mail complète. Un compte local se saisit sous la forme NOM-DU-PC\utilisateur.
Vérifier que le port 3389 répond
RDP utilise le port TCP 3389. Pour tester qu’il est joignable depuis votre PC, ouvrez PowerShell et tapez Test-NetConnection nom-ou-ip -Port 3389 ; le résultat TcpTestSucceeded : True indique que le port répond. Notre article sur le port de la commande ping rappelle pourquoi un simple ping ne suffit pas à tester un port.
Ne jamais ouvrir le port 3389 sur Internet
Rediriger le port 3389 de votre box vers votre PC est une très mauvaise idée : des robots balayent en permanence Internet pour trouver des accès RDP et tenter des mots de passe. Pour accéder à votre PC depuis l’extérieur, passez plutôt par un VPN : un outil comme Tailscale crée un réseau privé entre vos appareils, sans ouvrir aucun port sur la box.
Et avec Windows Famille ?
Deux solutions simples : passer à l’édition Pro (mise à niveau payante depuis les paramètres Windows), ou utiliser un autre outil de prise en main à distance, comme Chrome Remote Desktop ou RustDesk, qui fonctionnent sur toutes les éditions.
Questions fréquentes
Peut-on utiliser le PC en même temps que la personne distante ?
Non. Sur un poste Windows classique, une session distante verrouille la session locale : l’écran du PC affiche l’écran de connexion pendant la prise en main.
Le Bureau à distance est-il sécurisé ?
Oui, à condition d’avoir un mot de passe solide, l’authentification NLA activée, Windows à jour et surtout de ne pas exposer le port 3389 directement sur Internet.
Comment désactiver le Bureau à distance ?
Retournez dans Paramètres > Système > Bureau à distance et désactivez le bouton. Les connexions en cours sont fermées.
