Bimedia est un logiciel d’encaissement et de gestion destiné principalement aux commerces de proximité, avec une présence marquée chez les buralistes et marchands de presse. La solution centralise plusieurs fonctions au sein d’une même interface : caisse, gestion des produits, suivi des stocks, comptes clients et pilotage global de l’activité. Bimedia fait aujourd’hui partie de l’offre Orisha Commerce, l’éditeur Orisha ayant intégré la marque à son écosystème de logiciels dédiés aux commerçants.
Qu’est-ce que Bimedia et à qui s’adresse ce logiciel
Bimedia est conçu pour répondre aux besoins spécifiques des commerces de proximité, en particulier les points de vente combinant tabac, presse et produits divers. La solution s’adresse aux professionnels souhaitant disposer d’un outil unique pour gérer l’encaissement en caisse, suivre leurs stocks et disposer d’une vue d’ensemble sur l’activité de leur point de vente, sans multiplier les logiciels distincts.
Les fonctionnalités du logiciel de caisse Bimedia
La caisse Bimedia permet d’encaisser les ventes rapidement, en tenant compte des spécificités du commerce de proximité, comme la diversité des références produits ou les moyens de paiement variés utilisés par la clientèle. L’interface est pensée pour limiter le temps passé à chaque passage en caisse, un enjeu important pour les points de vente à fort passage comme les buralistes ou les marchands de presse.
Le logiciel intègre également une gestion des stocks permettant de suivre les niveaux de réapprovisionnement, d’identifier les produits à faible rotation et de limiter les ruptures ou les surstocks. Cette gestion des stocks s’appuie sur les données d’encaissement pour ajuster automatiquement les niveaux disponibles à chaque vente.
Au-delà de l’encaissement, Bimedia propose des outils de pilotage de l’activité : tableaux de bord, suivi du chiffre d’affaires et analyse des ventes par catégorie de produits. Ces fonctionnalités aident les commerçants à mieux comprendre la performance de leur point de vente au quotidien, en identifiant par exemple les périodes ou les familles de produits les plus rentables.
Gestion des comptes clients et fidélisation
Le logiciel Bimedia inclut également des fonctions liées à la gestion des comptes clients, permettant aux commerçants de suivre les achats réguliers de leur clientèle et de mettre en place des dispositifs de fidélisation adaptés à leur activité. Cette dimension relationnelle complète les fonctions de caisse en donnant aux professionnels des outils pour mieux connaître et fidéliser leur clientèle habituelle, un enjeu particulièrement important pour les commerces de proximité où la relation client joue un rôle central dans la fréquentation régulière du point de vente.
Les services digitaux intégrés à Bimedia
En complément des fonctions de caisse, Bimedia propose des services digitaux permettant aux commerçants d’étendre leur activité au-delà du point de vente physique. Ces services peuvent inclure des solutions de vente à distance ou de gestion de la relation client en ligne, selon la configuration retenue par le professionnel. L’objectif est de proposer un environnement cohérent entre la gestion en magasin et les usages numériques associés à l’activité commerciale, afin que les commerçants puissent élargir leur visibilité sans multiplier les outils.
L’application Bimedia pour un suivi mobile
Bimedia propose une application permettant aux commerçants de suivre certains aspects de leur activité en dehors du point de vente. Cette application mobile donne accès à des informations clés sur les ventes ou les stocks, offrant ainsi une continuité entre la caisse installée en magasin et le suivi à distance de l’activité, pratique pour les commerçants souvent mobilisés sur le terrain ou partagés entre plusieurs tâches au sein de leur commerce.
Comment se connecter au portail Bimedia
L’accès aux services Bimedia passe par le portail client mis à disposition par Orisha. Les commerçants équipés de la solution peuvent s’y connecter avec leurs identifiants afin de retrouver leur environnement professionnel, incluant les données liées à leur caisse, leurs stocks et leur activité. Ce portail centralise l’accès aux différents outils associés à la solution Bimedia dans le cadre de l’offre Orisha Commerce, offrant ainsi un point d’entrée unique pour gérer l’ensemble des paramètres liés au compte du commerçant.
Bimedia et la certification NF525
Le logiciel de caisse Bimedia est présenté par Orisha comme une solution certifiée NF525, la norme applicable aux logiciels de caisse en France. Cette certification atteste que le logiciel respecte les exigences légales en matière d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage des données d’encaissement.
Bimedia, une marque intégrée à l’écosystème Orisha
Bimedia fait aujourd’hui partie de l’offre Orisha Commerce. La marque avait auparavant été regroupée avec Devlyx et Futurosoft au sein d’Orisha Retail Shops, avant une évolution de l’organisation des offres au sein de l’éditeur. Cette appartenance à Orisha explique pourquoi les démarches de connexion ou d’accompagnement autour de Bimedia passent aujourd’hui par les canaux mis en place par Orisha, tout en conservant l’identité et les fonctionnalités propres au logiciel Bimedia, pensées spécifiquement pour les commerces de proximité.
Bimedia en résumé pour les commerces de proximité 🏪
Bimedia se positionne comme un logiciel de caisse et de gestion pensé pour les commerces de proximité, avec une forte présence chez les buralistes. Entre encaissement, gestion des stocks, comptes clients, services digitaux et application mobile, la solution couvre l’ensemble des besoins courants d’un point de vente. Certifiée NF525 et intégrée à l’offre Orisha Commerce, Bimedia s’adresse aux commerçants souhaitant centraliser la gestion de leur activité au sein d’un seul environnement, accessible aussi bien en magasin que via le portail client.
