Radio Booking est une plateforme de prise de rendez-vous en imagerie médicale qui permet de réserver un examen de radiologie, échographie, scanner ou IRM auprès des centres compatibles, et d’accéder ensuite à ses résultats lorsque le centre propose cette fonctionnalité. Cet article explique comment prendre rendez-vous, créer ou gérer son compte, et retrouver ses images et comptes rendus sur Radio Booking.
Qu’est-ce que Radio Booking ?
Radio Booking est un service développé par l’éditeur Alixta, utilisé par de nombreux centres d’imagerie médicale en France pour organiser leurs créneaux de rendez-vous en ligne. La plateforme centralise la prise de rendez-vous pour différents types d’examens : radiographie, échographie, scanner et IRM. Chaque centre d’imagerie configure ses propres disponibilités, examens proposés et modalités de fonctionnement sur la plateforme.
Certains centres l’utilisent uniquement pour la prise de rendez-vous, tandis que d’autres l’associent à un espace patient permettant de consulter ses images et son compte rendu radiologique après l’examen. Les fonctionnalités disponibles dépendent donc directement du centre choisi.
Comment prendre rendez-vous sur Radio Booking
La prise de rendez-vous en imagerie médicale sur Radio Booking suit généralement une logique simple, même si le parcours exact peut varier selon le centre :
- Rechercher le centre d’imagerie médicale souhaité, par nom ou par secteur géographique.
- Sélectionner le type d’examen recherché : radiologie, échographie, scanner ou IRM.
- Répondre au questionnaire de réservation proposé, qui permet d’orienter vers le bon créneau et la bonne modalité d’examen.
- Choisir un créneau disponible parmi ceux proposés par le centre.
- Confirmer le rendez-vous, avec ou sans création préalable d’un compte selon le fonctionnement du centre concerné.
Certains centres demandent de renseigner des informations complémentaires, comme le motif de l’examen ou une ordonnance, avant de valider la réservation.
Réserver un rendez-vous de radiologie, échographie, scanner ou IRM
Radio Booking regroupe plusieurs types d’examens d’imagerie médicale sous une même plateforme de réservation.
| Type d’examen | Usage courant | Disponibilité |
|---|---|---|
| Radiologie | Radiographies standards | Variable selon centre |
| Échographie | Examens des tissus mous, suivi de grossesse | Variable selon centre |
| Scanner | Examens en coupes détaillées | Variable selon centre |
| IRM | Imagerie approfondie, créneaux souvent limités | Variable selon centre |
La disponibilité des créneaux pour chaque examen dépend des équipements et du planning propres à chaque centre d’imagerie médicale, la plateforme ne faisant qu’afficher les disponibilités transmises par ces derniers.
Créer un compte et se connecter à Radio Booking
Selon les centres, la prise de rendez-vous peut nécessiter la création d’un compte patient. Ce compte permet en général de retrouver l’historique des rendez-vous, de recevoir des rappels et, quand la fonctionnalité est proposée, d’accéder à ses résultats après l’examen.
La connexion à Radio Booking s’effectue habituellement avec une adresse e-mail et un mot de passe définis lors de la première réservation. En cas de migration d’un centre vers cette plateforme, certains établissements demandent aux patients de recréer un compte plutôt que de reprendre un ancien identifiant : cette démarche dépend uniquement du centre concerné et ne constitue pas une règle générale applicable à tous les utilisateurs de Radio Booking.
Prendre rendez-vous pour soi ou pour un proche
Radio Booking permet, sur de nombreux centres, de réserver un rendez-vous pour un proche à partir de son propre compte, par exemple pour un enfant ou une personne dont on gère les démarches médicales. Cette option facilite l’organisation des rendez-vous d’imagerie médicale au sein d’un même foyer, sans avoir à créer un compte distinct pour chaque membre de la famille, lorsque le centre le permet.
Modifier ou annuler un rendez-vous de radiologie
La modification ou l’annulation d’un rendez-vous se fait généralement directement depuis l’espace personnel Radio Booking, en sélectionnant le rendez-vous concerné. Certains centres appliquent des délais spécifiques avant l’examen pour autoriser une annulation ou une modification en ligne ; au-delà de ce délai, un contact direct avec le centre d’imagerie peut être nécessaire.
Accéder à ses résultats et comptes rendus sur Radio Booking
Lorsque le centre d’imagerie propose cette fonctionnalité, les résultats de radiologie deviennent accessibles depuis l’espace patient une fois l’examen réalisé et validé par le radiologue. Cela peut inclure les images de l’examen ainsi que le compte rendu radiologique associé.
Le délai de mise à disposition varie selon les centres et les modalités d’examen. Radio Booking ne remplace pas l’avis médical : la lecture et l’interprétation des résultats relèvent du médecin prescripteur ou du radiologue, et non de la plateforme elle-même.
Application mobile Radio Booking
Certains centres d’imagerie médicale proposent l’application Radio Booking sur iOS et Android, offrant les mêmes fonctionnalités que la version web : recherche de créneaux, prise de rendez-vous, gestion du compte et, selon les cas, consultation des résultats. La disponibilité de l’application et de ses fonctionnalités dépend là aussi du centre auquel le patient est rattaché.
Rôle d’Alixta dans la gestion des centres d’imagerie
Alixta est l’éditeur à l’origine de la plateforme Radio Booking. Au-delà de l’interface patient, Alixta propose aux centres d’imagerie médicale des outils de gestion permettant d’organiser leurs plannings, leurs examens et leur relation avec les patients. L’accès professionnel à ces outils est distinct de l’espace patient utilisé pour la prise de rendez-vous.
Que faire en cas de difficulté de connexion à Radio Booking
En cas de problème pour se connecter, prendre rendez-vous ou consulter ses résultats, il est recommandé de vérifier d’abord ses identifiants, puis de contacter directement le centre d’imagerie médicale concerné, celui-ci étant le mieux placé pour résoudre les difficultés propres à son propre fonctionnement sur la plateforme.
