Pour accéder à votre espace professionnel, rendez-vous directement sur clicrdv.com/pro/login et connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte. Une fois connecté, ClicRDV Pro vous donne accès à votre agenda professionnel, à la gestion de vos disponibilités et à l’ensemble des rendez-vous pris par vos clients en ligne. Développée par Solocal, cette solution permet aux professionnels de proposer la réservation de créneaux 24h/24, tout en centralisant la gestion de leur planning au quotidien.
Comment se connecter à ClicRDV Pro
La connexion à votre espace se fait en quelques étapes simples. Depuis la page d’accueil clicrdv.com, cliquez sur le bouton « Connexion Pro » situé en haut de l’écran, ou accédez directement à l’adresse clicrdv.com/pro/login. Saisissez ensuite l’identifiant (généralement votre adresse e-mail professionnelle) et le mot de passe que vous avez définis lors de la création de votre compte.
Une fois identifié, vous arrivez sur le tableau de bord principal, qui affiche votre agenda du jour, les prochains rendez-vous à venir et les éventuelles demandes de réservation en attente de confirmation.
Que faire en cas de mot de passe oublié
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, un lien « Mot de passe oublié » est disponible directement sur la page de connexion. En cliquant dessus, vous recevrez un e-mail contenant une procédure de réinitialisation. Il est recommandé de vérifier également le dossier des courriers indésirables si le message n’apparaît pas rapidement dans la boîte de réception. En cas de difficulté persistante, le compte peut être rattaché à votre espace Solocal Manager, qui centralise l’accès à plusieurs outils professionnels Solocal.
À quoi sert ClicRDV Pro pour les professionnels
ClicRDV Pro est une solution de prise de rendez-vous en ligne destinée aux commerçants, artisans et professions libérales. Elle permet de mettre à disposition des clients un agenda professionnel accessible en permanence, afin qu’ils puissent réserver un créneau sans avoir besoin de téléphoner. L’objectif est double : réduire le temps passé à la gestion des rendez-vous par téléphone et limiter les rendez-vous manqués grâce à des rappels automatiques.
La solution s’adresse à de nombreux secteurs d’activité : santé, beauté, automobile, services à la personne ou encore commerce de proximité, dès lors qu’une activité repose sur la prise de rendez-vous.
Gérer son agenda et ses disponibilités
Depuis l’interface d’administration, chaque professionnel peut paramétrer librement son planning en ligne : jours et horaires d’ouverture, durée des prestations, pauses, ou encore nombre de rendez-vous simultanés autorisés. Ce paramétrage définit les créneaux visibles par les clients lors de leur réservation.
Les disponibilités peuvent être ajustées en temps réel : un rendez-vous ajouté manuellement, une absence imprévue ou une modification d’horaire se répercutent immédiatement sur l’agenda partagé, garantissant une cohérence entre ce que voit le client et le planning réel du professionnel.
Comment fonctionne la réservation en ligne
Le principe de ClicRDV Pro repose sur un agenda accessible aux clients depuis plusieurs points d’entrée : le site internet du professionnel, sa fiche PagesJaunes ou d’autres canaux partenaires selon la configuration du compte. Le client sélectionne la prestation souhaitée, choisit un créneau disponible parmi ceux proposés par l’agenda, puis confirme sa réservation.
Cette prise de rendez-vous en ligne fonctionne en continu, ce qui permet de capter des demandes en dehors des horaires d’ouverture habituels, notamment en soirée ou le week-end.
Les rappels automatiques par SMS et e-mail
Pour limiter les rendez-vous non honorés, ClicRDV Pro propose l’envoi de confirmations automatiques par e-mail dès qu’une réservation est effectuée, ainsi que des rappels par SMS avant la date du rendez-vous. Ce fonctionnement permet aux clients de garder une trace de leur créneau et de le modifier ou l’annuler si besoin, sans avoir à contacter directement le professionnel.
Gérer ses clients depuis l’interface
Au-delà du simple agenda, ClicRDV Pro centralise également les informations liées aux clients : coordonnées, historique des rendez-vous passés et prestations réservées. Cette vue d’ensemble facilite le suivi de la relation client et permet d’identifier rapidement les habitués ou les nouveaux contacts.
Utiliser ClicRDV Pro depuis un smartphone
L’accès à l’agenda ne se limite pas à l’ordinateur. Les fonctionnalités courantes, comme la consultation du planning, l’ajout d’un rendez-vous ou la vérification des disponibilités, sont accessibles depuis les versions web et mobile de Solocal Manager. Cela permet aux professionnels en déplacement de garder un œil sur leur agenda professionnel sans devoir être devant un ordinateur.
Intégrer ClicRDV Pro à son site et à ses canaux de visibilité
L’un des intérêts de la solution est sa capacité à s’intégrer à différents supports numériques du professionnel. Le module de réservation peut être ajouté directement sur un site internet existant, mais aussi apparaître sur une fiche PagesJaunes ou d’autres plateformes partenaires de Solocal. Cette multiplication des points d’accès permet aux clients de réserver un créneau depuis l’endroit où ils recherchent naturellement le professionnel, sans étape supplémentaire.
L’essentiel à retenir sur l’accès à ClicRDV Pro 📅
Se connecter à ClicRDV Pro passe par l’adresse clicrdv.com/pro/login, avec l’identifiant et le mot de passe du compte professionnel. Une fois dans l’espace, l’agenda partagé permet de gérer les disponibilités, de suivre les réservations effectuées par les clients et d’automatiser les rappels par SMS et e-mail. Accessible aussi bien sur ordinateur que via Solocal Manager sur mobile, cet outil vise avant tout à simplifier la gestion quotidienne des rendez-vous pour les professionnels, tout en offrant à leurs clients une réservation en ligne disponible à tout moment.
